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- Todos los clientes que deseen pedir un reembolso o cambio de los productos, deberán realizarlo, durante el periodo de 30 días, a partir de la fecha de entrega.
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Devoluciones:
Usted puede devolver los productos recibidos en calidad de nuevos, sin ser abiertos, que halla recibido de TuNuevoReloj dentro de los 30 días de haberlo recibido para un reembolso. Si el producto a sido abierto y utilizado, nuestro departamento de resolución de reembolsos evaluará cada devolución en base a caso por caso.
Nótese que por cualquier motivo que devuelva su producto para un reembolso, su orden y las circunstancias serán evaluadas, y un monto de U$D55.00 será cobrado a su tarjeta de crédito, para suplir gastos de envió y de devolución.
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